Termos e Condições

O Núcleo Médico é um serviço operado pela Bombig Corretora de Seguros LTDA, inscrita no CNPJ sob nº 48.394.751/0001-66, com sede na Rua Moacir Vizoto, nº 11, Centro, Colina/SP, CEP 14770-000 ("nós", "Núcleo Médico").

Ao acessar, cadastrar-se ou utilizar o Núcleo Médico, você ("Usuário") declara ter lido, entendido e aceito integralmente estes Termos. Se não concordar, não utilize o serviço.

O Núcleo Médico é um sistema online (SaaS) de gestão para consultórios e clínicas médicas, incluindo agenda, prontuário básico, financeiro, estoque e relatórios. O serviço é disponibilizado por meio de assinatura mensal recorrente.

Para usar o Núcleo Médico você precisa criar uma conta com informações verdadeiras e atualizadas. Você é responsável por:

• Manter a confidencialidade das suas credenciais de acesso;
• Toda atividade realizada com seu login;
• Ter autoridade legal para contratar em nome da clínica/empresa, quando aplicável;
• Ser maior de idade.

Oferecemos um período de teste gratuito de 7 (sete) dias, sem necessidade de cartão de crédito. Após esse prazo, o acesso ao sistema fica condicionado à contratação de uma assinatura paga.

Nosso processo de pedido é conduzido por nosso revendedor on-line Paddle.com. A Paddle.com é o Merchant of Record (Comerciante Registrado) para todos os nossos pedidos. A Paddle fornece todo o atendimento ao cliente referente a cobranças e gerencia as devoluções.

Os termos de pagamento, renovação automática, impostos, cancelamento e faturamento são regidos pelos termos do comprador da Paddle, disponíveis em paddle.com/legal/checkout-buyer-terms.

A assinatura é mensal e renovada automaticamente até que seja cancelada pelo Usuário. O cancelamento pode ser solicitado a qualquer momento e o acesso permanece ativo até o fim do período já pago.

Você concorda em não usar o serviço para:

• Atividades ilegais, fraudulentas, ou que violem direitos de terceiros;
• Enviar spam, malware, ou conteúdo ofensivo;
• Tentar acessar áreas ou dados aos quais não está autorizado;
• Realizar engenharia reversa, scraping não autorizado, ou tentar burlar limites técnicos;
• Revender, sublicenciar ou redistribuir o serviço.

O Usuário é o controlador dos dados de seus pacientes inseridos no sistema e é responsável por:

• Obter o consentimento dos pacientes quando necessário;
• Cumprir a LGPD, o Código de Ética Médica e demais normas aplicáveis;
• Manter backups próprios das informações que considerar críticas.

O Núcleo Médico atua como operador desses dados, exclusivamente para entregar as funcionalidades contratadas.

Todo o software, marca, layout, código-fonte, documentação e materiais do Núcleo Médico são de nossa propriedade ou licenciados a nós. Concedemos a você uma licença limitada, não exclusiva e intransferível para usar o serviço dentro do plano contratado, enquanto durar a assinatura.

Nos esforçamos para manter o serviço sempre disponível, mas não garantimos operação ininterrupta ou livre de erros. Podem ocorrer paradas para manutenção, atualização ou por motivos fora do nosso controle. Na máxima extensão permitida em lei, o serviço é fornecido "como está", sem garantias implícitas de adequação a um propósito específico.

Na máxima extensão permitida em lei, nossa responsabilidade total perante o Usuário fica limitada ao valor pago por ele nos 12 (doze) meses anteriores ao evento que originou a reclamação. Não respondemos por danos indiretos, lucros cessantes, perda de dados ou perda de oportunidades de negócio.

Nada nestes Termos exclui responsabilidade por dolo, fraude ou outras hipóteses não passíveis de limitação por lei.

Podemos suspender ou encerrar o acesso do Usuário em caso de: violação destes Termos, falta de pagamento, risco à segurança ou fraude, ou solicitação legal. O Usuário pode cancelar sua assinatura a qualquer momento.

Após o encerramento, manteremos os dados por um período razoável para permitir exportação ou atendimento a obrigações legais, e então procederemos com a exclusão ou anonimização.

Podemos atualizar estes Termos periodicamente. Mudanças relevantes serão comunicadas pelo e-mail cadastrado ou dentro do sistema. O uso continuado após a comunicação constitui aceite das alterações.

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da Comarca de Colina, Estado de São Paulo, para dirimir quaisquer controvérsias, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

Dúvidas sobre estes Termos? Fale com a gente em contato@ipbconsultoria.com.br.